Terms of Service

#chord_ 利用規約

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第1条(規約の適用と用語の定義)

1.この#chord_利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ひよこファイターmusic合同会社(以下「当社」といいます)により提供されるサイト上(以下「本サイト」といいます。)で提供する「#chord_(以下「本サービス」といいます。)」のサービス及び機能、コンテンツをユーザーが利用する場合の一切の行為に適用されます。

2.本規約は,本サービスを利用するユーザー(以下,「登録ユーザー」といいます。)と会員登録をせずに閲覧や検索のみゲストユーザー(以下、「ゲストユーザー」といいます。)の個人および団体の皆様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

3.ユーザーは、登録ユーザーとゲストユーザーの総称(以下、「ユーザー」といいます。)のことをいいます。

4.イベントは本サービス内で作成されたイベントのことをいいます。

5.チケットは本サービス内で作成されたイベントに参加することを可能にする電子媒体、もしくはそれを印刷した媒体をいいます。

6.ユーザーは本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなします。

7.本サービス内の各サービスにおいて別途規約(以下、「個別規約」といいます。)が定められている場合は、ユーザーは本規約及び個別規約に基づき本サービスを利用するものとします。なお、本規約と個別規約に定める内容が異なる場合には個別規約に定める内容が優先して適用されるものとします。

第2条(本規約の変更)

1.本規約は、当社の判断により、いつでも任意に変更することができるものとします。

2.変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。

3.ユーザーが、本規約の変更の効力が生じた後に本サービスを利用する場合は、変更後の利用規約の全てにつき、同意したものとみなします。

第3条(会員資格及び会員登録手続)

1.本サービスを登録ユーザーとして利用を希望する者は、本利用規約及びプライバシーポリシーに同意した上で、当社所定の方法により、ユーザー登録の申請を行い、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。利用登録は登録ユーザーとなる本人(会員となるものが団体の場合には、当該団体から利用登録手続きについて適法に授権された者)が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、20歳未満の方は、必ず保護者の方の同意を得てから、入会申し込みを行ってください。

2.当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(ユーザー名およびパスワードの管理)

1.登録ユーザーには、本サービス利用のためのユーザー名とパスワードが発行されます。

2.登録ユーザーは自己の責任において、本サービスのユーザー名およびパスワードを管理するものとします。

3.登録ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザー名およびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザー名とパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者に利用されている場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。

4.登録ユーザーは1人につき唯一のユーザー名を保有できます。ただし、別途当社が許可した場合は除きます。ユーザー名とパスワードを取得するために登録されたメールアドレス、その他の情報は、正確かつ合法でなければなりません。

第5条(登録情報の変更)

登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに変更をお願いします。登録内容の変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は、一切責任を負いません。また、変更がなされた場合でも、変更前にすでに成立した手続は、変更前の情報に基づいて行われます。

第6条(登録ユーザーの退会)

当該登録ユーザーが本サービス上で既にイベントのチケットを購入しており、かつ、当該イベントが終了していない場合を除き、当該登録ユーザーは、本サービス上で、すみやかに退会の申請を行うこととします。退会を希望する登録ユーザーは、所定の退会手続きが完了した後に、退会となります。

第7条(環境設定)

本サービスをユーザーが利用するために必要なあらゆる機器、設備、ソフトウェア及び通信手段は、ユーザー自身の責任と費用において適切に準備又は設置し、操作するものとします。

当社はユーザーの本サイト及び本サービスに対するアクセス環境について一切関与せず、それに関する一切の責任を負わないものとします。

第8条(禁止事項)

(1)他者の財産権、著作権・商標権等の知的財産権、肖像権、名誉・プライバシー等を侵害する行為
(2)法令または公序良俗に違反する行為
(3)犯罪行為に関連する行為
(4)当社から事前に許可を得ることなく、提供情報の一部又は全部を複製、複写、送信、転載、配布、頒布等の方法により、第三者に提供する行為、または転載する行為
(5)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(6)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(7)当社もしくは第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、又はその名誉もしくは信用を毀損する行為
(8)人種・民族・性別・年齢・思想などによる差別に繋がる表現を使用する行為
(8)運営者ないしは他のユーザーに成りすます行為
(9)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(10)当社が許可をしていない商業用の広告、宣伝、勧誘を目的とするテキスト情報の投稿やスパム行為
(11)詐欺その他の犯罪に結びつく、又は結びつく恐れのある行為
(12)自殺・自傷行為・薬物乱用などを美化・誘発・助長する恐れのある行為
(13)複数のIDを取得する行為
(14)ユーザー名及びパスワードを第三者に貸与もしくは譲渡すること、又はこれらを第三者と共用すること
(15)性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
(16)当社の設備に蓄積された情報を不正に書き換え、又は消去する行為
(17)ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信又は掲載する行為
(18)選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類する行為
(19)サイト外取引についての優遇措置の表示その他の方法により顧客を本サービス外の取引に誘引する行為
(20)本サービスの機能や情報の正確性に関する問い合わせ又はクレームを投稿する行為
(21)その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(個人情報の取扱い)

当社は、別途掲示する「プライバシーポリシー」に基づきユーザーの個人情報を適切に取扱うものとし、ユーザーは本条項に同意のうえ、本サービスをご利用するものとします。

ユーザーは、以下の各号のいずれかに該当する場合に、当社が当該各号に定める者にユーザーの個人情報を提供することにあらかじめ同意するものとし、かかる提供が行われた場合には、これに対し異議を述べないものとします。

ユーザーが希望する情報やサービスを提供するために第三者に対し個人情報の開示が必要と認められる場合 当該第三者
本サイトを通じて当社が取得したユーザーの氏名、電子メールアドレスを、イベント主催者が必要とし、当社がこれを認めた場合 当該iイベント主催者
裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた場合 当該公的機関
本サイトのサイト上でのユーザーの行為が利用規約やガイドラインなどに反し、本サイトの権利、財産やサービス等を保護するため必要と認められる場合 当社が必要と認める第三者
ユーザー、公衆の生命・健康・財産などの重大な利益保護のため個人情報の開示が必要な場合 重大な利益を保護するために必要と認められる第三者
代金の決済、出金手続き等において金融機関に照会が必要な場合 当該金融機関
法令により開示または提供義務が定められている場合 法令により提供が義務付けられている者
当社が子会社または当社の事業部門を売却する場合 当該売却の相手方
当社との間で共同開発契約、事業提携契約その他当社のサービスに関して協業することを内容とする契約を締結した第三者 当該第三者*
*現在、該当する第三者はございません。

第10条(免責事項)

1.当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

2.当社は、ユーザー間の通信等に関与しません。万一ユーザー間の紛争があった場合でも、当該ユーザー間で解決するものとし、当社はその責任を一切負いません。

3.当社は、当社が必要と判断した場合は、ユーザーに通知することなくいつでも本サービスを変更、停止、又は中止することができます。この場合、当社は、本サービスの変更等により生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等が生じた場合も同様とします。

4.当社は、会員に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。

5.ユーザーが本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

6.本サイト及び本サービスにて提供されているイベントの内容に関して、当社は一切の責任を負いません。

7.本サービスの利用又は利用不能により生じる一切の損害(直接又は間接を問わず、また金銭的損害か精神的損害かを問いません。)について当社は一切の責任を負わないものとします。但し、当該損害の発生について、当社に故意又は重過失が存在する場合はこの限りでないものとします。

8.本サービスに関してユーザー間又はユーザー及び第三者との間で発生した一切のトラブル及び紛争については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。

第11条(ユーザー情報の取り扱い)

ユーザー情報につきましては、当社のプライバシーポリシーに従い当社が管理します。当社はユーザー情報をユーザーへの本サービス提供、本サービス内容の向上、本サービスの利用促進(ダイレクトメールを含みます。)、及び本サービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。対象となるユーザー情報は、ユーザー登録の際及びイベントの申し込みの際にユーザーが記入したすべての情報とします。

第12条(サービスの中断・変更・廃止)

当社は、その判断により本サービスの全部又は一部を中断、変更又は廃止できるものとします。本サービスの一時的な停止若しくは終了又は本サービスのサービス内容等の変更により、ユーザー又は第三者に損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第13条(特定ユーザーの利用停止・資格取消)

当社は、特定のユーザーが次のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該ユーザーによるサービスの利用停止、当該ユーザーのユーザー名及びパスワードの変更、又は当該ユーザーのユーザー資格の取消しを行えるものとします。これによりユーザーに何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

法令及び本規約等に違反する行為があった場合
当該ユーザーに本サービス利用に関して不正行為があった場合
一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなどセキュリティ保護に問題があった場合
他のユーザーのユーザー名及びパスワードを利用した場合
他のユーザーのコンテンツを事前同意なく出版及び放送などに提供した場合
当該ユーザーの登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
その他当社が適当と判断した場合

第14条(再委託)

当社は本規約等に定める自己の業務の全部又は一部を、第三者に再委託することができるものとします。

第15条(広告掲載)

当社は、本サイトに適切と判断される広告を掲載することができます。本サイトに掲載されている広告によって、ユーザー等及び第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。

第16条(本規約等の改定)

当社は、本規約等を任意に改定できるものとし、本規約等を補充する規約を定めることができるものとします。本規約等の改定又は補充は、その内容を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は改定後の本規約等及び補充された本規約等に従うものとします。

第17条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。


イベント参加者向け個別規定

第1条(サービスの利用申し込み)

イベント参加者規定は、当社が別途規定する本規約に付随して、イベント参加者が無料チケットを取得し、又は有料チケットを購入するにあたり、ユーザーと当社との本サービスの利用及び運営等にかかる一切の事項に適用されるものとし、ユーザーはイベント参加者規定を確認及び承諾の上、本サービスを利用するものとします。当社は、イベント参加者が無料チケットを取得し、又は有料チケットを購入した時点で、イベント参加者規定の全ての記載内容に同意したものとみなします。イベント参加者規定に別途定義される用語を除き、イベント参加者規定において用いられる用語は、本規約において定義される用語と同一の意味を有するものとします。

当社は、ユーザーの承諾を得ることなくイベント参加者規定を変更することができるものとします。変更後のイベント参加者規定は、当社が別途定める場合を除いて、本サイト上または当社が提供する電子媒体で表示された時点より効力を生じるものとし、ユーザーが、イベント参加者規定の変更の効力が生じた後に本サービスを利用した場合には、変更後のイベント参加者規定の全ての記載内容に同意したものとみなされます。

第2条(チケットの販売の価格)

本サイトでは、当社またはイベント主催者がその主催するイベントに係るチケットを作成及び販売しています。イベント内容並びにチケットの販売枚数及び販売価格は当社またはイベント主催者が決定します。なお、本サイトで表示される有料チケットの販売額は税込価格となります。

第3条(チケットの発行)

チケットの購入を希望する場合は、当社が定める利用規約及びプライバシーポリシーを予め確認及び承諾の上、本サービス所定の方法で申し込み手続きを行うものとし、チケットの申し込み手続き完了後、当社から注文完了メールが送信された段階で取引が成立し、当該チケットが有料チケットである場合には、その時点で、当社または当該チケットに係るイベントの主催者及び当該チケットの申し込みを行った者との間で、当該チケットに係る売買契約が成立したものとみなします。なお、チケットは本サイト上及び当社が提供する電子媒体の所定のページ上に電子的に表示されます。当社は、ユーザーがユーザーの責めに帰すべき事由(チケットの申し込み手続き時に送信された情報の誤りを含みます。)によりチケットの受取が遅延すること、又は当該遅延によって発生する損害等について、一切の責任を負いません。

第4条(イベントの問い合わせ)

当社が主催するイベント内容に関する問い合わせは本サイト問い合わせフォームよりお問い合わせください。当社が主催していないイベントの場合はイベント主催者に対して直接行うものとし、当社はこれに関与しないものとします。

第5条(チケットの返品・キャンセル)

商品の性質上、原則、イベント参加者によって購入又は取得されたチケットの商品の返品及びキャンセルをすることはできませんが、チケットを購入したイベント参加者は、以下のいずれかに該当する場合のみ、返品及びキャンセルをすることができます。

イベント開催日時までにイベント参加者(注文者)が主催者側へ返品及びキャンセルの依頼を行い、主催者側がこれを承諾した場合
前項に定める事由に基づき返品及びキャンセルされた場合において、以下のいずれかの事由に該当するときには、チケットを購入したイベント参加者は、当社に対し、返金手数料として、返品及びキャンセルされたチケットに係る注文1件につき500円の手数料を支払うものとします。

クレジットカード払いにて支払日から50日以上経過している場合
第1項の規定にかかわらず、以下の事由に該当する場合には、チケットを購入したイベント参加者は、購入したチケットをキャンセルし、チケット代金全額の返金を受けられるものとします。この場合において、イベント参加者は、前項各号のいずれかに該当する場合であっても、返金手数料を負担することはありません。

イベントが中止となり、主催者が当社所定の方法でイベントのキャンセル手続きを行った場合

第6条(イベント中止時の責任と払戻し)

主催者の事情によりイベントが中止された場合は、当社は、当該中止を告知することを含め一切の責任を負いません。 主催者の事情によりイベントが中止となり、主催者が当社所定の方法でイベントのキャンセル手続きを行った場合は、当社は、購入した有料チケット代金の払い戻しを、当社所定の方法でおこないます。イベントの中止や不開催によりチケット代金の払戻しを行う場合、クレジットカード決済の場合は各クレジットカード会社を通して払い戻しをいたします。

第7条(転売の禁止)

購入又は取得されたチケットは、第三者に対して転売することができず、また、転売を目的として第三者に提供できません。これらに違反してチケットが第三者に転売又は提供されたことが判明した場合、当該チケットを無効とし、当該チケットに係る代金の返金及びイベントへの入場を認めない場合があり、調査に係る費用を当該ユーザーへ請求する場合があります。また、当社の判断により、当該チケットの購入又は取得に用いられたアカウントの利用を停止する場合があります。当社は本サイト以外のサイト、チケットショップ、ダフ屋等から本サイトで購入又は取得できるチケットを入手した場合に生じた問題については、一切の責任を負いません。

第8条(イベント参加者特典の配布)

当社は、イベント参加者に対し、当社や第三者の企業及び店舗等が提供する特典及び広告(以下、「イベント参加者特典」といいます。)を配信及び掲載することがあります。イベント参加者特典に関しては、以下に定める事項が適用されるものとします。

イベント参加者特典は、イベント参加者に対する電子メール及び本サイト上でイベント参加者向けに当社が提供する電子媒体に配信及び掲載されます。
イベント参加者特典は、イベント参加者が自己の判断で閲覧及び利用をするものとします。
イベント参加者特典の閲覧及び利用をしたことにより、イベント参加者又は第三者に損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。


2018年11月25日制定

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