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登録について
  • 登録には何が必要ですか?
    登録に必要なものは以下の2点です。
    ・メールアドレス
    ・ショートメッセージが受信できる携帯電話番号

    登録の際、携帯電話番号へショートメッセージにて認証コードを送ります。
    そのため、ショートメッセージが受信できるよう予め設定をお願い致します。
  • 登録にクレジットカードは必須ですか?
    登録するだけであればクレジットカードは不要です。
    チケットの購入には現在クレジットカードが必須ですが、今後は銀行口座があれば利用できるようになる予定です。
  • ログインパスワードを忘れてしまいました
    ログインパスワードを忘れてしまった場合、以下のURLからパスワードをリセットすることができます。
    https://www.hashchord.com/remind.php

    リセットされたパスワードは登録されている携帯電話番号へショートメッセージにて送信されます。
イベントについて
  • イベントの詳細を確認したいのですが
    イベントの詳細は#chord_のスケジュールメニューから閲覧することが出来ます。
    主催がアーティストであれば、アーティストのホームページ等により詳しい情報が記載されている可能性がありますので、併せてご確認ください。
チケットについて
  • チケットの購入には何が必要ですか?
    #chord_のホームページから購入される場合、現在はクレジットカードが必須です。
    ※今後は銀行口座引き落とし等、他の決済方法の導入も検討しています

    また、アーティストから直接購入することもできる場合もございますので、イベント情報をご確認ください。
     
  • 購入したチケットをキャンセルしたい
    原則キャンセルすることはできませんが、購入したチケットはイベント主催者の同意があればキャンセルできる場合がありますので、イベント主催者へお問い合わせください。
     
アカウントについて
  • 作成したアカウントを友達と共有したい
    作成したアカウントは本人以外の利用を規約にて禁止しておりますので、アカウントの貸与や共有はお控えください。
     
その他
現在準備中です。

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